| 日期 | 時間 | 主題 | 主講人 | 備註 |
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2025/08/06
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09 :00~10:30
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溝通技巧與情境模擬
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張竣翔老師
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主題一：有效的口頭與非語言溝通 介紹溝通的基本原則，強調語言、語氣、肢體語言等非語言溝通的影響。 小組練習：官兵在模擬的職場場景中進行對話與反應練習。 主題二：積極聆聽與反饋技巧 討論如何進行積極聆聽，避免誤解與溝通障礙。 模擬情境：如何運用積極聆聽與正向反饋來解決問題。
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2025/08/06
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10 :30~12:00
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跨領域溝通與領導力訓練
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張竣翔老師
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主題一：領導者的溝通技巧 探討領導者如何通過有效的溝通來激勵團隊，解決衝突，並促進團隊合作。 小組討論：官兵如何在團隊中扮演領導角色，並提高領導力。 主題二：處理衝突與協商技巧 討論在職場與日常生活中如何處理衝突與達成共識。 情境模擬：官兵在假設的衝突場景中進行協商。
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